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서버 검색 실패 시 모바일 앱 로그인

어제 업데이트함

MT4 또는 MT5 모바일 앱에서 검색할 때 FXTRADING.com 서버를 찾을 수 없는 경우, 이 가이드는 올바른 로그인 프로세스를 안내하고 계좌별 기능을 이해하는 데 도움을 드립니다.

계좌 유형 및 거래 상품 가용성 이해

특정 거래 상품의 가용성은 계좌 유형에 따라 다릅니다:

제로 계좌:

  • 비트코인(BTC)을 포함한 암호화폐는 지원되지 않습니다

  • BTCUSD.sd와 같은 상품은 데모 또는 실제 제로 계좌에 표시되지 않습니다

스탠다드 계좌:

  • 데모 및 실제 스탠다드 계좌 모두 암호화폐 거래를 지원합니다

  • BTC를 거래하거나 보려면 MT4/MT5에서 스탠다드 계좌 유형을 사용해야 합니다

서버를 찾을 수 없는 이유는?

FXTRADING.com은 더 이상 회사 이름이나 서버 이름을 검색하여 MT4/MT5 모바일 앱을 통해 직접 계좌를 생성하는 것을 지원하지 않습니다. 이 제한은 모바일 앱에서 직접 데모 계좌를 개설하려고 할 때 특히 두드러집니다.

해결책: 기존 계좌에 로그인

"데모 계좌 개설"을 선택하는 대신 다음 단계를 따르세요:

  1. MT4 또는 MT5 모바일 앱을 엽니다

  2. **"기존 계좌에 로그인"**을 선택합니다("데모 계좌 개설"이 아님)

  3. 서버 검색 필드에 수동으로 입력합니다:

    • FXTRADING.com-Live(실제 계좌용)

    • FXTRADING.com-Demo(데모 계좌용)

  4. 기존 계좌 자격 증명을 입력합니다:

    • 계좌 번호

    • 거래 비밀번호

  5. 로그인 프로세스를 완료합니다

추가 문제 해결 단계

연결 문제가 계속되면 다음 해결책을 시도하세요:

네트워크 액세스 확인:

  • 장치가 외부 서버에 접근할 수 있는지 확인합니다

  • Wi-Fi와 모바일 데이터 간에 전환하여 연결성을 확인합니다

보안 소프트웨어 비활성화:

  • 장치의 바이러스 백신 또는 방화벽 소프트웨어를 일시적으로 비활성화합니다

  • 서버에 다시 연결을 시도합니다

앱 새로 고침 또는 재설치:

  • 장치를 재시작하여 MT4/MT5 앱의 캐시를 새로 고칩니다

  • 문제가 지속되면 앱을 제거하고 재설치합니다

  • 공식 소스(App Store 또는 Google Play)에서 다운로드하는지 확인합니다

중요 참고사항

  • 모바일을 통해 로그인하기 전에 먼저 클라이언트 포탈을 통해 거래 계좌를 생성해야 합니다

  • 서버 이름 FXTRADING.com-LiveFXTRADING.com-Demo는 대소문자를 구분합니다

  • 표시된 대로 전체 서버 이름을 정확하게 입력하세요

  • 서버 이름을 입력한 후 앱을 새로 고치거나 장치를 재시작하여 연결성을 개선하세요

추가 지원이 필요하신가요?

이러한 단계를 따른 후에도 문제가 계속되면 지원팀에 문의하세요:

  • 라이브 채팅: 클라이언트 포탈을 통해 이용 가능

저희 팀은 로그인 또는 연결 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.

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