데이터 보안 및 규정 준수를 최고 수준으로 유지하기 위해, FXTRADING.com은 암호화된 자동 KYC(고객 알기 제도) 시스템을 통해 등록된 거주 주소 업데이트를 처리합니다. 이 프로세스는 수동 데이터 입력의 번거로움을 없애고 개인 정보가 안전한 환경에서 처리되도록 보장합니다.
1. 미인증 계정의 주소 제출
미인증 계정은 초기 신원 확인(KYC) 단계에서 수동 입력 없이 거주 주소를 등록할 수 있습니다.
자동 데이터 추출: 신분증(ID) 또는 거주 증명서(PoA)를 업로드하면 KYC 시스템이 주소 정보를 자동으로 감지하고 추출합니다.
수동 입력 불필요: 사용자가 포털에 거주 국가나 세부 주소를 직접 입력할 필요가 없습니다.
시스템 검증: 시스템은 추출된 데이터와 업로드된 문서를 대조하여 정확성을 확인합니다.
2. 인증된 계정의 주소 업데이트
이사를 통해 주소 변경이 필요한 인증된 계정의 경우, 안전한 재인증 링크를 통해 업데이트가 진행됩니다.
표준 유지 관리: 계정 인증이 완료되면 변경 사항이 없는 한 추가적인 주소 제출은 필요하지 않습니다.
변경 요청: 거주지가 변경된 경우, 라이브 채팅 또는 이메일을 통해 지원 팀에 연락하여 업데이트를 요청해야 합니다.
보안 재인증 링크: 당사 팀이 KYC 포털로 연결되는 암호화된 링크를 제공합니다. 해당 시스템 내에서 직접 새 문서를 업로드하게 됩니다.
보안 주의 사항: 개인 정보 보호를 위해 거주 증명서(PoA)를 이메일이나 채팅을 통해 직원에게 직접 전송하지 마십시오. 모든 문서 처리는 암호화된 KYC 환경 내에서 이루어져야 합니다.
3. 새로운 국가로의 이주
새로운 국가로 이주하는 사용자는 해당 지역의 관할권 요구 사항을 준수하기 위해 특정 절차를 따라야 합니다.
알림: 다른 국가로 이주하는 즉시 고객 성공 팀에 알리십시오.
관할권 전환: 귀하의 계정이 새로운 거주 국가의 규정을 준수할 수 있도록 KYC 포털을 통한 안전한 업데이트를 지원합니다.
서비스 가용성 확인: 업데이트를 시작하기 전에 FXTRADING.com이 해당 국가에서 서비스를 제공하는지 확인하십시오.
고객 지원 문의
주소 업데이트와 관련하여 도움이 필요하거나 문서 요구 사항에 대해 문의 사항이 있는 경우 지원 팀에 연락해 주십시오.
라이브 채팅: FXTRADING.com 공식 웹사이트를 통해 이용 가능합니다.
이메일: [email protected]